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Sécurité Financière

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez lumetriqosa, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Cette collecte s'effectue principalement lorsque vous utilisez nos services de sécurité financière ou interagissez avec notre plateforme.

Types de données collectées

  1. Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  2. Données financières : informations bancaires, historique des transactions, objectifs financiers
  3. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation
  4. Informations comportementales : préférences d'utilisation, historique de navigation sur notre site

La collecte de ces informations nous permet de personnaliser votre expérience et de vous proposer des services adaptés à vos besoins spécifiques en matière de sécurité financière. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation en vigueur et uniquement aux fins suivantes :

  1. Fourniture et amélioration de nos services de conseil financier et de sécurisation de vos investissements
  2. Communication personnalisée concernant votre portefeuille et les opportunités d'optimisation
  3. Vérification de votre identité et prévention de la fraude pour garantir la sécurité de vos transactions
  4. Respect de nos obligations réglementaires en tant qu'acteur du secteur financier
  5. Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est au cœur de notre démarche.

3. Partage et Transfert des Données

lumetriqosa peut être amenée à partager certaines de vos données dans des circonstances spécifiques et encadrées :

Partenaires de confiance

Nous collaborons avec des prestataires techniques et financiers sélectionnés qui nous aident à vous fournir nos services. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent ou sur demande judiciaire. Ces communications s'effectuent toujours dans le strict respect du cadre légal.

Tous les transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, incluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet
  2. Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
  3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  4. Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre le traitement de vos données
  5. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  6. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à l'adresse info@lumetriqosa.sbs en précisant l'objet de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour lumetriqosa. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  1. Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles
  2. Accès restreint aux données sur la base du principe du moindre privilège
  3. Surveillance continue de nos systèmes et audits de sécurité réguliers
  4. Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
  5. Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité en cas d'incident

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durées de conservation

  1. Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  2. Archives comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
  3. Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  4. Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve du respect de nos obligations légales de conservation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

  1. Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
  2. Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  3. Cookies de personnalisation : Retiennent vos préférences pour une expérience sur mesure

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

lumetriqosa
9 Rue Georges Stoffel
68100 Mulhouse, France

Email : info@lumetriqosa.sbs
Téléphone : +33556240250

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025.